Alguns detalhes como a sensação de estar conhecendo um ambiente diferenciado do seu dia a dia, em férias muito bem aproveitadas, regadas de requinte, bons serviços, atrações maravilhosas e passeios encantadores são os diferenciais deste destino. Assim são Gramado e Canela, cidades conforme a fama, falam por si só. 

Em nosso roteiro, preparado exclusivamente para que você e sua família possam curtir o melhor que Gramado e Canela proporcionam a seus visitantes, você vai além dos pontos turísticos mais charmosos do Brasil. As cidades são inspiradas nas pequenas cidades européias, trazendo um charme e cordialidade especial a quem as conhece. 

Gramado e Canela são duas cidades lindas da Serra Gaúcha, onde a cultura e os costumes herdados pelos imigrantes europeus se mesclam com as mais belas paisagens.

Diferencias SERGATUR

• Transporte ida e volta até o seu local de hospedagem;
• Equipe devidamente uniformizada e credenciada;
• Plantão via WhatsApp;
• Localização física no centro da cidade de Gramado;

Informações importante!

• Dias de realização: terças, quintas e sábados.
• Duração: 8:30h às 17:30h, este horário pode sofrer alterações conforme seu local de hospedagem.
• Incluso no valor: transporte e guia de turismo. 
• Não incluso no valor: refeições, ingressos nas atrações  e outras que não estejam no “item incluso”.
• Recolhimento: local de sua hospedagem em Gramado ou Canela.

Nosso roteiro

• Pórtico de Entrada de Gramado;
• Cristais de Gramado;
• Mini Mundo em Gramado;
• Lago Negro em Gramado;
• Fábrica e Loja de Chocolate em Gramado; 
• Mundo Gelado Canela; 
• Bondinhos Aéreos Cascata do Caracol;
• Cantina Colonial;
• Igreja de Pedra.

O roteiro pode sofrer alterações sem prévio aviso.
O passeio poderá ser cancelado por condições climáticas adversas.

Politica de Cancelamento

• Procedimento de cancelamento: após a reserva dos serviços solicitados, caso você desista de um ou mais serviços, por qualquer motivo, você pode ainda obter o reembolso integral ou parcial dos valores pagos, conforme as situações abaixo.
• Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento conforme previsto em lei, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, em 10 dias úteis, monetariamente atualizados. 
• Cancelamento solicitado até 7 dias após a compra: reembolso de 100%, exceto quando o serviço está a menos de 7 dias da sua realização. 
• Cancelamento solicitado após 7 dias da compra: reembolso de 50%. 
• Cancelamento solicitado com menos de 7 dias da data de execução do serviço: não haverá reembolso. 
• Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 emenda em 5 de agosto de 2004 Capítulo VI artigo 49 do Código de defesa do consumidor. 
• Para formalizar e garantir seu cancelamento, envie email para comercial@sergatur.com.br informando seu CPF e/ou código da reserva, bem como especificação dos serviços à cancelar.