Neste passeio você vai conhecer a história dos colonizadores italianos, seus hábitos, costumes e a arquitetura. Embarcaremos no Trem Maria Fumaça, que percorre o caminho entre as cidades de Bento Gonçalves, Garibaldi e Carlos Barbosa com duração aproximada de 2 horas, oferecendo show típico italiano, tarantela e degustação free de vinho, espumante e suco de uva.

Visitaremos também uma vinícola onde conheceremos o procedimento de fabricação e degustamos vinhos, espumantes e sucos (taxa de visita e degustação não inclusas).

O Tour ainda tem parada no Parque Epopeia Italiana, onde você será guiado por Lázaro ou Rosa em nove cenários em tamanho real, vivendo grandes momentos e conhecendo histórias emocionantes.

Nosso almoço não poderia fugir da cultura italiana, por isso, oferecemos uma deliciosa refeição em uma típica cantina no Vale dos Vinhedos, onde é servido um delicioso rodízio de massas, risotos, galeto ao primo canto e grelhados.

Nosso roteiro foi preparado para você aproveitar o melhor da região da Uva e do Vinho, confira:

• Passeio de Trem Maria Fumaça na cidade de Bento Gonçalves;
• Parque Epopeia Italiana na cidade de Bento Gonçalves;
• Panorâmico pelo Vale dos Vinhedos, maior região produtora de vinhos do Brasil;
• Almoço Típico em uma cantina no Vale dos Vinhedos;
• Visita e degustação em uma vinícola na região da Uva e do Vinho;
• Visita ao showroom da Tramontina na cidade de Carlos Barbosa;
• Visita a Fetina de Formaio uma típica casa de queijos na cidade de Carlos Barbosa;
• Neste maravilhoso passeio, teremos a oportunidade de conhecer as cidades de Bento Gonçalves, Carlos Barbosa e Garibaldi.

O roteiro pode sofrer alterações sem prévio aviso.

Diferencias SERGATUR

• Transporte ida e volta saindo de hotéis de Gramado e Canela;
• Equipe devidamente uniformizada e credenciada;
• Plantão via WhatsApp;
• Localização física no centro da cidade de Gramado;

Dúvidas frequentes, importante ler

De onde parte o Trem Maria Fumaça? O embarque no trem do vinho é feito na cidade de Bento Gonçalves ou Carlos Barbosa (dependendo horário de partida do Trem) na região da Uva e do Vinho, uma viagem de aproximadamente 2 horas entre as cidades de Gramado e Bento Gonçalves com um percurso de 120 quilômetros.

Como chegamos de Gramado ou Canela até o trem? Embarcamos os clientes em seu local de hospedagem com nosso veículo e nos direcionamos para a cidade de Bento Gonçalves ou Carlos Barbosa para o embarque no trem.

Qual o percurso e duração do passeio de trem? O trem parte da estação de Bento Gonçalves ou Carlos Barbosa, realiza uma parada na estação de Garibaldi. A duração da viagem a bordo do Trem Maria Fumaça é de aproximadamente 1h e 30min.

Onde são feitas as degustações? São oferecidos vinhos, espumantes e sucos de uva, nas estações de Bento Gonçalves e Garibaldi.

A bordo do trem é oferecido refeição? Não.

O passeio oferece refeição? Sim, nosso almoço é realizado em uma cantina típica, na região do Vale dos Vinhedos.

As taxas de visitação e degustação na vinícola está inclusas? Não.

Idosos e estudantes tem desconto no bilhete de trem? Não.

Posso escolher o horário que embarco no trem? Não.

O ingresso do Parque Epopéia Italiana é cobrado a parte? Não, já está incluso no pacote.

Quanto tempo de antecedência devo reservar o passeio? Devido ao passeio ter vagas limitadas, sugerimos que faça a reserva o mais breve possível, pois somente garantimos os lugares mediante o pagamento.

Informações importante!

• Dias que o passeio é realizado: Fevereiro, Março, Abril, Maio, Junho, Agosto, Setembro e Outubro, as saídas são nas quartas, sextas, sábados e domingos. Janeiro, Julho, Novembro e Dezembro, as saídas são diárias.
• Duração: A saída ocorre por volta das 6h e regresso por volta das 19:30h, porém pode ocorrer variações conforme o horário de embarque no trem. Em determinadas épocas do ano o embarque no trem pode ocorrer às 18:40h, neste caso a saída de Gramado será por volta das 9h.
  
  OBS: O embarque no trem pode ocorrer às 9h, 11h, 14h, 16h ou 18:40h, este horário é definido pela operadora do trem sempre um dia antes do passeio. 
   
• Incluso no valor: transporte, guia de turismo, ingresso do trem, ingresso do parque epopéia italiana,  e almoço típico. 
• Não incluso no valor: bebidas no almoço e o que não consta como incluso no item “incluso”. 
• Recolhimento: a partir de hotéis e pousadas nas cidades de Canela, Gramado e Nova Petrópolis.
• Locais Visitados: trem maria fumaça, parque epopéia italiana, vinícola, queijaria, vale dos vinhedos, varejo tramontina e almoço típico.

INFORMAÇÕES GERAIS:

• Serviços operados em base regular, ou seja, em grupos, salvo quando mencionado no descritivo do passeio o tipo de serviço.
• Os veículos utilizados poderão ser: carros, vans, microônibus ou ônibus.
• A cortesia para crianças de 0 a 5 anos, é concedida a cada dois adultos pagantes na reserva.
• O horário de saída do passeio será confirmado até as 18h através do número de whatsapp ou e-mail informado na reserva.
• Nossos serviços são realizados a partir do local de sua hospedagem em Gramado ou Canela, localizados na região urbana das cidades, clientes hospedados em aluguel por temporada favor consultar a possibilidade de busca-lo;
• O cliente deve aguardar no horário combinado na recepção do hotel, em caso de residências aguardar em frente a mesma.
• Caso o cliente não esteja na recepção ou no local de saída no horário combinado, aguardaremos o tempo máximo de 5 minutos para a sua apresentação, caso não se apresentar consideraremos desistência por parte do mesmo.
• Contato do plantão operacional (54) 9 91487285.

Politica de Cancelamento

• Procedimento de cancelamento: após a reserva dos serviços solicitados, caso você desista de um ou mais serviços, por qualquer motivo, você pode ainda obter o reembolso integral ou parcial dos valores pagos, conforme as situações abaixo.
• Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento conforme previsto em lei, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, em 10 dias úteis, monetariamente atualizados. 
• Cancelamento solicitado até 7 dias após a compra: reembolso de 100%, exceto quando o serviço está a menos de 7 dias da sua realização. 
• Cancelamento solicitado após 7 dias da compra: reembolso de 50%. 
• Cancelamento solicitado com menos de 7 dias da data de execução do serviço: não haverá reembolso. 
• Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 emenda em 5 de agosto de 2004 Capítulo VI artigo 49 do Código de defesa do consumidor. 
• Para formalizar e garantir seu cancelamento, envie email para comercial@sergatur.com.br informando seu CPF e/ou código da reserva, bem como especificação dos serviços à cancelar.